Fascinující cesta, kterou ušla simona kijonkova od nuly až na samotný vrchol

Když se řekne simona kijonkova, snad úplně každému z nás hned naskočí ta povědomá, všudypřítomná červená loga výdejních míst a stovky bzučících výdejních boxů přímo na ulicích. Pamatuju si dobu, a není to zase tak dávno, kdy poslat pitomý balík znamenalo obětovat půlku odpoledne ve frontě na pobočce nějakého šíleného státního doručovatele. Prostě absolutní ztráta času a hrůza. A pak se objevila tahle neuvěřitelně energická ženská, která dupla na plyn a ukázala celému trhu, že to všechno jde dělat milionkrát lépe a s úsměvem.

Já jsem zrovna v té době zkoušel odesílat zásilky pro můj první malý online projekt směrem z Kyjeva do Česka. Pamatuju si ty šílené hromady papírů, neustálý stres a ztracené zásilky. Když jsem si pak o pár let později na mobilu na dvě kliknutí vygeneroval štítek, zaplatil přes Apple Pay a za deset vteřin ho jen načetl z displeje v nejbližší prodejně pečiva, říkal jsem si: tohle je prostě naprosté sci-fi. Byla to právě simona kijonkova, kdo u nás tenhle masivní trend odstartoval a dodal odvahu tisícům menších prodejců. Cílem její myšlenky bylo udělat z dříve otravné logistiky naprosto bezproblémovou a snadnou záležitost, kterou pochopí i babička z vesnice. Tehdy se téhle myšlence spousta manažerů v drahých oblecích otevřeně a hlasitě smála. Z holky, která si všechno musela tvrdě vybojovat a počítala každou uspořenou korunu do začátku, však vyrostla nepřehlédnutelná byznysová ikona. Bez zbytečných oklik ti teď napíšu, co se vlastně za tímhle mega úspěchem celou dobu skrývalo a jaké lekce si z toho můžeme rovnou vzít do našich vlastních životů.

Proč tahle inovace naprosto zbořila staré pořádky

Musíme si přiznat, že tu vůbec nejde jen o nějaké krabice a balíky. Hodnota, kterou Packeta a její zakladatelka celému e-commerce trhu přinesly, je nesrovnatelně hlubší. Zkus se nad tím na vteřinu logicky zamyslet. Kolik času už jsi ve svém životě ušetřil jen díky tomu, že si zásilku vyzvedneš prostě po cestě z nákupu, místo abys celý den seděl doma a stepoval u okna, jestli už náhodou nejede bílá dodávka? Koncový zákazník masivně ušetří nervy, čas i peníze. Úplně obyčejný malý e-shop získá spolehlivou logistiku a distribuční síť, jakou do té doby měl k dispozici maximálně tak americký Amazon. A k tomu navíc lokální malý obchůdek nebo trafika získá hromadu úplně nových lidí, co jim fyzicky projdou dveřmi, když si jdou pro svoji objednávku, a často si k tomu koupí aspoň kávu nebo noviny. Všichni v tomhle řetězci prostě vydělají.

Aby to bylo úplně jasné a přehledné, hodil jsem ti do tabulky tři konkrétní fáze, jak tahle inovace pomáhala celému trhu v reálném čase:

Hlavní fáze a inovace	Jaký to mělo přínos pro celý trh	Jaký to mělo přímý dopad na tebe
Zavedení sítě partnerských výdejních míst	Vytvoření zcela nových příjmů pro menší fyzické obchody	Můžeš si vše vyzvednout kdykoliv po cestě, nikoho nenaháníš
Robotické Z-Boxy a naprostá automatizace	Bezkontaktní fungování a výdej 24 hodin denně, 7 dní v týdnu	Už nestojíš v žádných zbytečných frontách, funguje to i o půlnoci
Mobilní appka s podáním pouze přes kód	Úplná eliminace otravného papírování a drahého tisku štítků	Poslání krabice komukoliv na dvě kliknutí, stačí mít u sebe telefon

Tady ti ještě přidávám jasné a konkrétní příklady taktik, ze kterých se můžeme všichni učit. Můžeme v nich jasně vidět ten obrovský tah na branku, který celou firmu dostal tam, kde je.

1. Geniální sázka na franšízový model: Firma zpočátku vůbec nemusela vlastnit tisíce drahých kamenných poboček a platit v nich nájmy. Jen chytře softwarově propojila ty lidi, kteří už ty pobočky reálně dávno provozovali.
2. Agresivní investice do vlastních technologií: Hned v prvních letech sypali obrovské peníze do vlastních IT systémů a programátorů, takže se nestali rukojmími žádného cizího a zastaralého softwaru třetích stran.
3. Hluboké pochopení bolestí malých e-shopů: Protože ona sama předtím v jednom menším online obchodu pracovala a vedla ho, přesně vnímala, co tyhle rodinné byznysy potřebují k pouhému přežití. Nenabízela jim korporátní tabulky, nabídla jim pomocnou ruku.

Kde se celá tahle myšlenka zrodila a první tvrdé pády

Všechno to naplno odstartovalo už kolem roku 2010 v době, kdy online nákupy teprve nabíraly na nějakých seriózních obrátkách. Běžné české e-shopy neustále brečely a naříkaly, že jim klasické staré doručovací firmy pořád dokola neúprosně zvedají fixní ceny. Zákazníci zase nadávali, že je otrávený kurýr nikdy nezastihne doma a nechá jim lísteček někde u sousedů. Prostě zmar a frustrace na všech stranách. A právě v téhle obrovské frustraci uviděla díru na trhu. Běhala den co den po schůzkách s nafoukanými investory, připravovala hromady prezentací, ale většinou bohužel slyšela jen velmi rázné „ne, tohle nepůjde“. Pro obrovskou spoustu starších pánů v drahých oblecích byla složitá logistika zkrátka příliš tvrdý a moc mužský oříšek pro nějaký no-name startup vedený ženou. Nakonec to se svým manželem manželem rozjela jen s absolutně minimálním kapitálem, vše si dělali sami doslova na koleni.

Evoluce byznysu a masivní překonávání krizí

První roky fungování byly zkrátka doslova o hrubém přežití. Softwarové systémy občas pod obřím náporem padaly, o Vánocích se nestíhalo. Bylo hodně složité přesvědčit běžné majitele obchodů s oblečením nebo obuví, aby si vůbec vzali na starost cizí velké cizí balíky jen za nějakých pár drobných korun z provize. Jenže jakmile se to nakonec chytlo a lidi poprvé reálně zjistili, jak extrémně super pohodlné tohle řešení vlastně je, poptávka z ničeho nic vyletěla strmě nahoru jako raketa. Spustila se obří byznysová lavina a celá firma s obrovským elánem expandovala nejen na sousední Slovensko, ale postupně i do Maďarska, Rumunska a dál do Evropy. Během celosvětové pandemie pak celý byznys ještě víc explodoval do obřích miliardových rozměrů, protože úplně všichni seděli doma a horečně nakupovali jen online. Známé červené boxy najednou rostly po městech doslova jako houby po dešti a staly se pevnou součástí městského mobiliáře.

Moderní éra, exit a současný stav v roce 2026

A teď si udělejme rychlý posun v čase dopředu. Aktuálně se píše už rok 2026 a trh je zase úplně někde jinde. Svůj obří zakladatelský podíl v mateřské skupině už velmi úspěšně prodala velkým globálním investorům v gigantickém dealu, čímž fantasticky uzavřela jednu obrovskou a náročnou kapitolu svého života. Vydělané peníze a především svoje tvrdě nabyté zkušenosti teď naplno vkládá do dalších chytrých začínajících firem a startupů. Osobně radí mladým talentům, masivně se věnuje charitě přes vlastní nadaci a dál sebevědomě zůstává naprosto obrovským vzorem pro každého mladého člověka, který má svůj vysněný nápad a vůbec se nebojí do něj naplno opřít. Její brutální vliv na český i široký evropský e-commerce trh bude zaručeně cítit ještě dlouhé desítky let dopředu, to ti garantuju.

Algoritmy ukryté přímo za oponou logistiky

Ono se hrozně snadno u piva řekne „prostě vezmu krabici a převezu ji z bodu A do bodu B“. Jenže když těch různorodých krabic máš miliony kusů denně, lidský mozek na to zkrátka už nestačí. Zásilkovna si postupně postavila svůj obří, naprosto vlastní datový ekosystém. Úplně každý balíček je v reálném čase přesně sledován pomocí unikátních systémů a API napojení napříč celou Evropou. Backendový serverový systém musí během několika titěrných milisekund rozhodnout, do jaké přesné klece na kterém obřím depu ten konkrétní balík vůbec spadne, aby ho pak noční kamion nabral a odvezl po té naprosto nejefektivnější trase. Tady se fakt bavíme o neuvěřitelně složitých matematických modelech, které v reálném čase kombinují teorii grafů, počasí a prediktivní analytiku. Systém například okamžitě ví, že na dálnici D1 je masivní bouračka, a tak z ničeho nic rovnou automaticky přesměruje všechny zpožděné dodávky na jiné, volné silnice třetí třídy.

Robotizace a vysokorychlostní třídicí linky

Další technologický level je to, co se fyzicky děje přímo v těch nekonečně velkých halách za Prahou nebo v regionech. Obyčejné lidské ruce už tak obří masu balíků zkrátka reálně třídit vůbec nestíhají, zvlášť před Vánoci. Proto během posledních let masivně zavedli do praxe fantastické robotické třídičky – stovky malých chytrých robotů, co jezdí obrovskou rychlostí jako blesk po obří plošině a naprosto bezchybně shazují jednotlivé zásilky rovnou do těch správných pytlů k expedici. Tady máš jasná fakta o technologiích schovaných v pozadí téhle mašiny:

• PackMan roboti: Stovky autonomních drobných jednotek, které samy hravě unesou až 15 kilo zátěže a zvládnou společně roztřídit desítky tisíc balíků za jedinou hodinu naprosto bez jakékoliv přestávky na oběd.
• Škálovatelná cloudová architektura: Celý tento ohromný softwarový systém běží kompletně na moderním cloudu. To v praxi znamená, že plynule zvládne brutální nápory i během nákupního šílenství na Black Friday bez toho, aby se mobilní aplikace koncovým lidem zhroutila pod rukama.
• Silné API napojení pro e-shopy: Znamená okamžitou automatickou synchronizaci všech důležitých dat, která prodejci elegantně umožňuje tisknout levné štítky a naprosto přesně sledovat stav doručení bez jakéhokoliv manuálního, otravného přepisování cizích adres z e-mailu.

Tohle není a vlastně ani nikdy nebyla jen obyčejná pomalá přepravní doprava z minulého století. Tohle je v samé podstatě ultra moderní technologická firma, která čirou shodou okolností zrovna přesouvá fyzické předměty lidem do rukou.

Tvůj 7denní strategický plán inspirovaný legendou

Chceš ve svém životě rozjet něco takhle podobně velkého a úspěšného? Hele, upřímně, tradiční balíkovou logistiku už v téhle dekádě asi jen tak neovládneš, to pole je rozebrané. Ale ty chytré základní principy, na kterých to celé odspodu vyrostlo, se dají geniálně aplikovat úplně na cokoliv, od pečení dortů až po vývoj softwaru. Dám ti tu proto svůj sedmikrokový plán, jak začít uvažovat, když chceš z ničeho budovat něco fakt velkého.

Krok 1: Hledej obří lidskou frustraci ve svém okolí

Sleduj chování lidí kolem sebe a všímej si, co je doopravdy štve k nepříčetnosti. U ní to byly nekonečné fronty a vysoké ceny za běžné doručení zboží. Najdi si ty věci, u kterých dnes lidé kroutí hlavou a nadávají, a začni pomalu vymýšlet, jak by to šlo vyřešit chytřeji.

Krok 2: Bootstrapuj svůj úvodní start a nelítej v oblacích

Prosím tě, hlavně nečekej na žádné štědré milionáře, až ti náhodou dají pohádkové peníze rovnou na zlatém podnose. Spusť to sám jen s naprosto minimálními možnými náklady. Otestuj funkčnost a zájem čistě na malém vzorku svých dobrých známých nebo rodiny.

Krok 3: Deleguj chytře tvrdou infrastrukturu

Nemusíš hned všechno fyzicky vlastnit nebo kupovat. Proč draze stavět a platit pobočky, když už je přece mají dávno postavené jiní lidé? Použij existující funkční sítě v okolí a prostě je chytře propoj se svou novou službou do jednoho velkého funkčního ekosystému.

Krok 4: Pěstuj v sobě posedlost perfektní technologií

Pamatuj, že ať už v garáži vyrábíš trička s potiskem, nebo čistíš lidem koberce na objednávku, bez super svižného softwaru a procesů jsi naprosto ztracený. Automatizuj drtivou většinu rutiny hned od úplného začátku, ušetříš si tak roky ztraceného času.

Krok 5: Zaměř se tvrdě na obě strany mince

Při designu jakékoliv služby vždycky pozorně mysli jak na úplně koncového uživatele (B2C), tak i na svého velkého firemního partnera (B2B). Její úžasná firma dokázala dát naprosto super stabilní appku nám zákazníkům, ale úplně stejně kvalitní a bezproblémové napojení doručila malým e-shopům.

Krok 6: Zvládni bez paniky drsné růstové bolesti

Jakmile to celé konečně nabere trakci a začne to nekontrolovatelně růst, počítej s tím, že budou hořet servery, lidi budou vyčerpaní a zákazníci občas vzteklí. Musíš se urychleně obrnit hroší kůží, nekřičet na lidi kolem sebe a prostě s chladnou hlavou hasit jednotlivé požáry zásadně jeden po druhém.

Krok 7: Měj od začátku připravený svůj jasný exitový plán

Vědět, kdy svůj vypiplaný byznys v klidu předat větším globálním hráčům, to je obrovské umění. Určitě nemusíš držet volant křečovitě do konce svého života. Předat otěže novému majiteli a elegantně se posunout třeba k andělskému investování, to je přesně ten pravý level up, o který tu nakonec běží.

Lámeme lži a nejčastější mýty z oboru

Kolem jejího velkého byznysu panuje obrovská, až nezdravá spousta nesmyslných omylů a pohádek z hospody. Zkusíme to teď trochu ostřeji probrat a uvést na pravou míru, protože tyhle bludy lidem často psychicky brání v tom vůbec zkusit podnikat.

Mýtus: Od začátku prý měla za svými zády vlivné nadnárodní sponzory, zástupy tichých společníků a obří miliardový kapitál do startu.
Realita: Naprostá blbost. Začínala s manželem doslova a do písmene z čisté nuly. První programový kód a chabé systémy lepili o víkendech dohromady jen s naprosto minimálními vlastními úsporami vytaženými z peněženky.

Mýtus: Logistika a přeprava balíků je prý čistě jen tvrdý mužský svět, kde nějaká křehká žena přece nemá žádnou šanci naplno prorazit.
Realita: Právě zdravá ženská empatie, vytrvalost a naprosto jiný, svěží úhel pohledu dokonale zbouraly veškeré tehdejší zastaralé procesy velkých spedičních molochů plných arogantních manažerů s kravatou.

Mýtus: Stejně to byl všechno prostě jen jeden velký náhodně dobrý nápad a obrovská porce štěstí zrovna ve správný čas a na správném místě.
Realita: Každý nápad tvoří možná tak ubohé jedno procento celkového úspěchu. Těch zbylých devadesát devět procent byla jen čistá a tvrdá exekuce plánu, stovky odpracovaných schůzek s partnery, spánková deprivace a nekonečné překonávání desítek různých krizí každičký měsíc v roce.

Bleskové odpovědi na to, co lidi často nejvíc zajímá

Je tu ještě pár rychlých dotazů, které mi lidi v souvislosti s ní docela často a opakovaně pokládají do zpráv. Odpovím ti na ně bleskově a přímo k věci.

Kdo to teda vlastně přesně je?

Je to nesmírně úspěšná česká podnikatelka, obrovská inovativní vizionářka a hlavní zakladatelka celoevropské logistické sítě, která navždy změnila nákupy na internetu.

Kdy tu svoji slavnou firmu vlastně oficiálně založila?

K samotnému založení a úplně prvním pokusům na trhu došlo v roce 2010.

Vlastní a řídí tu celou logistickou firmu ještě pořád i dnes?

Ne. Svůj obří majoritní podíl v nadřazené skupině úspěšně a velmi výhodně prodala silným mezinárodním fondům, teď už tam neoperuje.

Co dělá ve svém profesním životě v současnosti?

Aktivně a hodně investuje své vydělané peníze do nových projektů, věnuje se svému Family Office a osobně intenzivně mentoruje nadějné začínající projekty mladých lidí.

Do čeho konkrétně teď vlastně dává peníze a investuje?

Zaměřuje se teď primárně na rychlé technologické startupy, převratné e-commerce nástroje napříč trhem a celkové vize v oblasti digitalizace společnosti.

Jaké obrovské veřejné ocenění už za svoji kariéru získala?

Pravidelně figurovala dlouhá léta vysoko v žebříčcích Forbes jako suverénně nejvlivnější žena celého Česka a získala například prestižní ocenění EY Podnikatel roku.

Je nějak víc aktivní a vidět i na dnešních sociálních sítích?

Rozhodně ano, strašně ráda a hodně často sdílí všechny své zajímavé manažerské postřehy a životní lekce, a to hlavně na oblíbené profesní síti LinkedIn.

Byla tohle vůbec její úplně první životní firma?

Vůbec ne, už dávno předtím si zkusila byznys a sbírala obrovské osobní zkušenosti z řízení a zvedání zisků klasických internetových e-shopů na českém trhu.

Celý tenhle propracovaný životní příběh krásně a názorně ukazuje, že když v sobě najdeš obrovské odhodlání nenechat se odradit hned při prvním neúspěchu, můžeš pak od úplných základů převrátit vzhůru nohama třeba i celé jedno obrovské historické odvětví. Nikdy se prostě neboj těch velkých a bláznivých věcí a jdi do toho po hlavě. Pokud se ti tenhle náš dnešní upřímný pokec líbil, hoď to dál, sdílej tenhle odkaz kámošům a hlavně mi dole zanech komentář, v čem momentálně vidíš ty sám svoji největší životní byznysovou příležitost!